Pardavimo ir pristatymo sąlygos

Bendra informacija

Šios sąlygos taikomos visiems pirkimams, atliktiems šioje svetainėje. Pateikdami užsakymą, jūs sutinkate su šiomis sąlygomis. Pasiliekame teisę ištaisyti bet kokias tipografines klaidas, pavyzdžiui, netikslumus prekių aprašymuose, techninėse specifikacijose ar kainose. Akivaizdžios kainos klaidos atveju, pavyzdžiui, kai kaina yra aiškiai neteisinga, pasiliekame teisę atšaukti užsakymą ir grąžinti visą sumą.

Kainos

Visos kainos nurodytos EUR, įskaitant 25 % PVM.

Apmokėjimo būdai

Stripe, Apple Pay & Swish mokėjimo sistemos.

Pristatymo laikas

Darbo dienomis pateikti užsakymai paprastai iš mūsų sandėlio išsiunčiami per 24 valandas. Neatsakome už transportavimo vėlavimus, kurių negalime kontroliuoti.

Siuntimas ir tvarkymas

Pristatymas paprastai trunka 1–3 darbo dienas iki pašto dėžutės, durų arba atsiėmimo punkto.

• Švedija: Nemokamas pristatymas
• Šiaurės šalys: 9.99 EUR
• ES: 9.99 EUR

Pristatome į šias šalis: Airija, Austrija, Belgija, Bulgarija, Čekija, Danija, Estija, Graikija, Islandija, Ispanija, Italija, Jungtinė Karalystė, Kipras, Kroatija, Latvija, Lenkija, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Norvegija, Portugalija, Prancūzija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Švedija, Vengrija, Vokietija

Nepristatome į šalis, esančias už ES ribų, išskyrus Norvegiją, Islandiją ir Angliją.

Neaptarnaujamos teritorijos:

Atkreipkite dėmesį, kad nepristatome į šiuos konkrečius regionus
Norvegija: Svalbardas ir Janas Majenas
Danija: Farerų salos ir Grenlandija

Pristatymai už ES ribų

Užsakymams, siunčiamiems už Europos Sąjungos ribų, atsiskaitymo metu neįskaičiuojami muito mokesčiai, importo mokesčiai ar kiti mokesčiai. Šiuos mokesčius nustato vietos institucijos, ir už juos atsako klientas. Jų nesurenkame ir nekompensuojame. Pateikdamas užsakymą pristatymui už ES ribų, klientas įsipareigoja padengti visas su muitine susijusias išlaidas ir laikytis vietinių importo taisyklių.

Skundai

Apie defektus ar pažeidimus reikia pranešti per 10 dienų. Dėl RMA numerio susisiekite su mūsų skundų skyriumi adresu info@vendora.se. Pažeista išorinė pakuotė nelaikoma skundo priežastimi.

Teisė atsisakyti sutarties (nuotolinė prekyba)

Kaip privatus klientas, turite 30 dienų grąžinti pirkinį nuo tos dienos, kai jį gavote. Norėdami pradėti grąžinimą, prieš siųsdami prekes atgal parašykite el. paštu info@vendora.se ir gaukite Prekių grąžinimo autorizacijos (RMA) numerį. Gaminiai turi būti neatidaryti, originalios būklės, su visais priedais ir pakuote.

Už grąžinimo siuntimo išlaidas atsakote jūs, o grąžinimo siuntų etikečių neteikiame. Atkreipkite dėmesį, kad pradinės siuntimo išlaidos negrąžinamos. Įsitikinkite, kad jūsų siunta yra nepažeista ir gerai supakuota, nes už prekę atsakote tol, kol ji mus pasieks.

Kai grąžinimą gausime ir patikrinsime, per 30 dienų grąžinsime pinigus į jūsų pradinį mokėjimo būdą. Neautorizuotos grąžinamos prekės jums bus išsiųstos atgal jūsų sąskaita. Be to, jei taikoma, jūs atsakote už bet kokius muitinės mokesčius.

Grąžinimo adresas:

Vendora Nordic AB
Ladugårdsvägen 1
234 35 Lomma
Švedija

Siųskite laišku arba verslo siuntiniu (ne registruotu/atsiėmimo punkto siuntiniu).

Užsakymo atšaukimas

Pasiliekame teisę atšaukti užsakymą, jei jis laikomas sukčiavimo, įtartinu arba kitaip pažeidžiančiu šias taisykles ir sąlygas. Tokiu atveju sumokėta suma bus grąžinta, atėmus visus mokėjimo ir sandorio mokesčius, patirtus vykdant užsakymą.

Neatsiimtos siuntos

Už neatsiimtas siuntas bus taikomas 350 SEK tvarkymo mokestis.

Garantijos

1 metų gamyklinė garantija visiems gaminiams, jei nenurodyta kitaip.

Nuosavybė

Prekės lieka Vendora Nordic AB nuosavybe, kol gaunamas visas apmokėjimas.

Pakuočių pažeidimai

Apie matomus pažeidimus nedelsdami praneškite vežėjui ir, jei reikia, atsisakykite siuntos priėmimo. Paslėpti pažeidimai kuo greičiau pranešami vežėjui, o kilus ginčui – ir mums.

Pardavimai nepilnamečiams

Nesu tėvų sutikimo neparduodame asmenims, jaunesniems nei 18 metų.

Informacija apie slapukus

Ši svetainė naudoja slapukus pagal Elektroninių ryšių įstatymą. Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi jūsų įrenginyje, kad būtų užtikrintos funkcijos ir analizuojamas svetainės naudojimas. Slapukus galite atmesti savo naršyklėje. Daugiau skaitykite Švedijos pašto ir telekomunikacijų administracijos svetainėje.

Asmens duomenys (BDAR)

Vendora Nordic AB yra duomenų valdytojas, tvarkantis informaciją, kurią pateikiate pirkdami ar susisiekdami su mumis. Renkame tik tuos duomenis, kurių reikia:

- jūsų užsakymui apdoroti ir pristatyti,
- mokėjimui ir klientų aptarnavimui tvarkyti,
- naujienlaiškiams ar akcijoms siųsti, jei tam esate davę sutikimą.

Kokie duomenys saugomi?

Vardas, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, IP adresas ir pirkimų istorija. Asmens kodą už sąskaitomis faktūromis atliekamus pirkimus saugo mokėjimo paslaugų teikėjas. Duomenys saugomi tol, kol yra teisinis pagrindas (pavyzdžiui, pagal Buhalterinės apskaitos įstatymą).

Duomenų apsauga

Asmens duomenims apsaugoti naudojame SSL/TLS šifravimą ir pramonės standartus atitinkančius saugumo metodus. Platformą Švedijoje valdo KodeGen.

Sąlygų pakeitimai

Vendora Nordic AB pasilieka teisę keisti šias taisykles ir sąlygas. Naujos taisyklės ir sąlygos skelbiamos https://twelvesouth.se/lt/terms ir galioja nuo jų paskelbimo dienos.

Ginčai ir taikytina teisė

Ginčai, kurie neišsprendžiami dialogu, gali būti teikiami Bendrojo skundų nagrinėjimo tarybai (arn.se) arba ES ODR platformai. Mes laikomės ARN sprendimų. Taikoma Švedijos teisė.

Atsakomybės ribojimas ir nenugalima jėga

Vendora Nordic AB neatsako už netiesioginius nuostolius, pavyzdžiui, duomenų praradimą ar negautą pelną. Mūsų atsakomybė ribojama suma, sumokėta už gaminį.

Esame atleisti nuo atsakomybės už tam tikrų įsipareigojimų nevykdymą, jei tai įvyko dėl nenugalimos jėgos. Tai apima tokias aplinkybes kaip valdžios kišimasis, nauji ar pakeisti teisės aktai, darbo ginčai, karas, gaisras, potvynis, sabotažas ar dideli techniniai sutrikimai, kurių negalime kontroliuoti.

Oficialus Twelve South platintojas - mes rūpinamės Lietuva pakavimu, siuntimu ir klientų aptarnavimu.

Vendora Nordic AB
Ladugårdsvägen 1
234 35 Lomma
Švedija
El. paštas: info@vendora.se
Organizacijos numeris: 556843-5456
PVM mokėtojo kodas: SE556843545601
Įmonės būstinė: Lomma