Myynti- ja toimitusehdot

Hinnat
Kaikki hinnat on ilmoitettu EUR sisältäen 25 % ALV:n.

Maksuvaihtoehdot
Klarna, Stripe ja Apple Pay -maksujärjestelmät.

Toimitusaika
Arkisin tehdyt tilaukset lähetetään normaalisti varastostamme 24 tunnin sisällä. Pidätämme oikeuden kuljetusviivästyksiin, jotka ovat hallintamme ulkopuolella.

Toimitus ja käsittely
Toimituskulut 0 EUR Ruotsin sisällä.
Toimituskulut 0 EUR Danmark, Norge, Suomi, Ísland, Lietuva, Latvija, Eesti.
Toimitusaika on yleensä 1-3 arkipäivää postilaatikkoon/ovelle tai noutopisteeseen.

Reklamaatiot
Viat tai vauriot on ilmoitettava 10 päivän sisällä. Ota yhteyttä reklamaatio-osastoomme osoitteessa [email protected] saadaksesi RMA-numeron. Ulkopakkauksen vaurioituminen ei ole hyväksyttävä syy reklamaatiolle.

Peruutusoikeus (etämyynti)
Yksityisasiakkaana sinulla on 30 päivän avoin ostomahdollisuus vastaanottopäivästä alkaen. Tavaran tulee olla avaamaton. RMA-numero vaaditaan - lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ennen palautusta. Pakkaa hyvin; asiakas vastaa palautuksesta siihen asti, kunnes se saapuu meille. Hyväksytyt palautukset hyvitetään 30 päivän kuluessa.

Palautusosoite:
Vendora Nordic AB
Ladugårdsvägen 1
234 35 Lomma
Ruotsi

Lähetä kirjeenä tai yrityspakettina (ei rekisteröity/noutopistepaketti).

Noutamattomat paketit
Noutamattomista lähetyksistä peritään 350 SEK käsittelymaksu.

Takuut
1 vuoden tehdastakuu kaikille tuotteille, ellei toisin mainita.

Omistusoikeus
Tavara pysyy Vendora Nordic AB:n omistuksessa, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan.

Paketin vahingoittuminen
Ilmoita näkyvistä vahingoista suoraan kuljettajalle ja kieltäydy tarvittaessa vastaanottamasta lähetystä. Piilevät vahingot ilmoitetaan kuljettajalle mahdollisimman pian ja sen jälkeen meille, jos syntyy erimielisyyksiä.

Myynti alaikäisille
Emme myy alle 18-vuotiaille ilman vanhempien suostumusta.

Tietoa evästeistä
Tämä sivusto käyttää evästeitä sähköisen viestinnän lain mukaisesti. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi mahdollistamaan toiminnallisuus ja analysoimaan verkkosivuston käyttöä. Voit estää evästeet selaimessasi. Lue lisää Ruotsin Posti- ja telehallinnon verkkosivuilta.

Henkilötiedot (GDPR)
Vendora Nordic AB on rekisterinpitäjä, joka vastaa antamiesi tietojen käsittelystä ostaessasi tai ottaessasi meihin yhteyttä. Keräämme vain tietoja, jotka ovat tarpeen:

- tilauksesi käsittelemiseksi ja toimittamiseksi,
- maksujen käsittelemiseksi ja asiakaspalvelun tarjoamiseksi,
- uutiskirjeiden tai tarjousten lähettämiseksi, jos olet antanut siihen suostumuksesi.

Mitä tietoja tallennetaan?
Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, IP-osoite ja ostohistoria. Henkilötunnus tallennetaan maksupalvelun toimesta laskuostoksia varten. Tiedot tallennetaan niin kauan kuin niille on oikeudellinen peruste (esim. kirjanpitolaki).

Tietoturva
Käytämme SSL/TLS-salausta ja alan standardien mukaisia suojausmenetelmiä henkilötietojen suojaamiseksi. Alustaa ylläpitää KodeGen Ruotsissa.

Ehtojen muutokset
Vendora Nordic AB pidättää oikeuden muuttaa ehtoja. Uudet ehdot julkaistaan vendora.se-sivustolla ja tulevat voimaan julkaisupäivästä alkaen.

Erimielisyydet ja sovellettava laki
Erimielisyydet, joita ei voida ratkaista keskustelussa, voidaan viedä Kuluttajariitalautakuntaan (arn.se) tai EU:n ODR-alustalle. Noudatamme ARN:n päätöksiä. Ruotsin lakia sovelletaan.

Twelve South:n virallinen jakelija - Hoidamme pakkaamisen, toimituksen ja asiakastuen Suomi.

Vendora Nordic AB
Ladugårdsvägen 1
234 35 Lomma
Ruotsi
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +4620103210
Organisaationumero: 556843-5456
ALV-rekisterinumero: SE556843545601
Yrityksen kotipaikka: Lomma